I recenti progressi nell’ambito del machine learning (ML) e del natural language processing (NLP) possono rivelarsi utili per segmentare o analizzare i differenti comportamenti in rete. Tra essi, al momento, il sistema di intelligenza artificiale Watson sviluppato da IBM, offre due servizi di cui è interessante conoscerne il funzionamento, soprattutto perché sono attualmente in uso in numerosi ambiti di marketing e comunicazione. Personality Insights individua i tratti della personalità, le ...